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重磅曝光:APP注册容易注销难 你的信息终生被侵犯

2018-08-25 21:28

原标题:重磅曝光!APP注册容易,注销难!你的个人信息将终生被“侵犯”。。。

随着移动互联网的发展,如今各种手机应用程序层出不穷,如社交类、出行类、购物类等,通常情况下,这些应用程序的账号注册起来非常容易,只要留下我们的一些个人信息即可。但是,账号一旦不用,想要注销起来却不易。

记者实测9款热门APP 仅两款可简单销号

近日,记者实测9款热门手机应用程序注销账号难易程度。其中,仅有两款注销容易,有3款根本无法注销,还有4款附加很多注销条件,有的甚至还需要用户提供身份证照片等实名信息,相当麻烦。下面是记者的调查↓↓↓

记者选择了9款热门手机应用程序来做体验,注册过程都非常简单,只要提供手机号码就能完成,但注销账号就没那么容易了。其中三款手机应用程序明确表示,不提供账号注销服务。 

2013年开始实施的《电信和互联网用户个人信息保护规定》明确:互联网信息服务提供者应当为用户提供注销号码或账号服务。手机应用程序账号注销不了,意味着用户在互联网上的“痕迹”无法被消除,而账号绑定的个人手机、银行账号、身份证号码等个人信息也存在被泄露的风险。律师认为,这种情况涉嫌强制交易。 

江苏圣典律师事务所律师 左思成:如果APP不提供注销账户的服务,对消费者的知情权和平等交易权是一种侵犯。

其余6款手机应用程序,虽然提供注销账号服务,但附加条件很多。记者按照一款手机应用程序的流程注销账号,最终却显示注销不了,原因是该账户“存在与其他APP、网站的授权或绑定关系”;而注销另外一款手机应用程序账号则需要满足7个附加条件,包括“90天内没有发布或编辑二手商品”等等。

还有的手机应用程序注销账号时,居然要求记者提供真实姓名和身份证号码,还要做人脸识别。 

江苏圣典律师事务所律师 左思成:如果说在注册的时候门槛非常低,网络赌钱游戏网站在注销的时候突然之间提高门槛。需要收集用户各种各样的信息,这是与国务院的行政法规的立法宗旨和意愿是相违背的。

最终,这9款手机应用程序,只有两款账户可以简单、快速地注销。法律人士表示,用户注册手机应用程序本质上是和运营商建立一种合同关系,按照合同法平等自愿的原则,手机应用程序账户注销应当采取“原路注销”的原则,即何种方式注册,就以何种方式注销,不应当附加过多的条件。 

手机应用程序为何注销比申请难?

手机应用程序是个让人又爱又恨的东西。我们平时购物、社交、看影视剧等,只要下载了相应的手机应用程序,足不出户就能做到。但这些应用程序确实有让我们火冒三丈的时候。有的爱找你要权限,一会要读取手机里的这个,一会要读取手机里的那个。

很多手机应用程序像一艘贼船,上船容易下船难。你想对不打算使用的应用程序挥手说再见,基本别想。很多废弃的账号被动成了“僵尸账号”。为何手机应用程序注销起来比申请还要难?

《人民日报》指出,难注销背后,有着企业的小心思。一方面,僵尸用户也是用户,好歹能算进用户规模、给企业撑撑场面;另一方面,对于凑热闹注册账户却想不起来注销的人,没准哪天就能成为营销的对象、潜在的客户。更何况,现如今大数据这么火,多了一个人的账户信息,对于企业来说,或许哪天能产生意料之外的价值。